Jumat, 24 Desember 2010

Contoh Surat Pengaduan

PT SINAR SENTOSA

JALAN PELITA JAYA 117, JAKARTA

TELEPON (021) 57766454, FAKSIMILE 57732145

Nomor : 302/SS/III/2010 11 November 2010

Lampiran : 1 Lembar

Perihal : Pengklaiman

YTH. Direktur PT ELEK MITRA JAYA

Jalan Yoes Sudarso 114

Manggar

Dengan hormat,

Sehubungan dengan kedatangan barang yang telah anda tawarkan sesuai surat penawaran No. 414/XX/III/2010 pada tanggal 10 November 2010, kami merasa adanya beberapa barang yang mengalami kerusakan. Seperti mesin fotocopy merek Cannon yang tidak dapat bekerja secara maksimal, dikarenakan adanya kabel yang putus di dalam mesin. Oleh karena itu, kami mengajukan surat ini dengan tujuan ingin meminta pertanggung jawaban atas barang tersebut.

Demikian surat pengaduan ini kami buat. Atas perhatiaan anda kami ucapakan terima kasih.

Hormat kami,

Dra. Nur Arsih

Direktur Pemasaran

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar